2026年9月9日，我院组织召开第一期辅导员助理、班主任助理线上工作会议。团总支书记杨静静老师，全体团副、主席，学生服务部负责人以及2026级全体新生辅导员助理、班主任助理共同参与本次会议。会议意在帮助2026级班助与辅助进一步理清岗位职责、熟悉工作业务，为迎接新生入校、落实各项迎新筹备工作筑牢基础。

会上，25级辅助与班助结合自身工作经历，从履职准则、沟通方式、应急处置、团队协作等方面分享经验，为新一届辅助、班助开展工作提供参考。

25级辅助分享

企管241班方博蒴：学生事务琐碎，要养成良好工作习惯，做好资料归档、工作留痕；工作态度严谨认真，树立危机意识，沉着处置突发情况。

电商242班章惠然：服务新生兼顾温度与原则，交往把握边界，分清公私，理性处事，按制度流程办事；注重团队协作，合理统筹多项工作。

电商242班丁徐烨：立足服务本位，当好师生沟通桥梁，严守学生隐私；换位思考打通师生信息差，疑难事件按流程逐级上报；提前预判风险，厘清权责，依托团队开展工作。

25级班助分享

电商241班金礼轩：做好师生联动，疑难问题及时上报，不擅自处理；落实新生引导教育，严守纪律底线，保护新生个人信息与人身安全。

房管242班陈欣杭：开学前宣讲班级制度，通知突出重点，提升信息传递效率；做好班委选拔培养，适度放权，不包办事务；摆正心态，公平对待学生，不轻许承诺。

电商242班周涛：提前筹备工作，整理各类材料，区分共性、个性问题答疑，减少重复沟通；关注宿舍关系、学生心理、反诈安全，防范潜在风险；与新生相处态度亲和，处理工作坚守公平，把握交往尺度。

团总支书记杨静静老师作总结发言，她提出迎新工作要做到有边界、有责任、有温度，传承小管学子服务新生的优良传统。（文/来自团总支学生会）