2021年5月11日，工商管理学院（创新创业学院）电子商务专业召开了2021级人才培养方案专家论证会。由于疫情关系，本次会议通过钉钉网络会议形式举行。会议由电子商务教研室主任马天有老师主持，华语之声传媒（杭州）有限公司董事长徐志清、杭州主调服饰有限公司创始人胡博、杭州电子科技大学信息工程学院唐棣华和杭州迦乐文化传媒有限公司创始人刘晓菲以及电子商务专业全体教师出席了本次会议。

首先，马老师从专业的定位、培养目标、培养规格和专业课程体系等方面对专业人才培养方案进行了介绍。随后，与会专家从行业发展、人才市场需求、职业岗位能力要求等方面对方案进行全面的论证。徐志清董事长建议课程内容应紧跟行业发展，引入前沿内容，建议将课程中的新媒体改为融媒体，提升课程的适用面；建议引入网络舆情应对课程或内容。胡博建议加强数据分析与处理能力的训练，学会透过数据看本质，准确捕获数据背后的商业信息并指导商业行为；增强实践内容的趣味性与多样性。刘晓菲认为可适当增加电商运营的中台和后台的课程支持，如供应链，数据分析等。唐棣华建议重视客户关系管理的内容，如客户关系管理和维护、服务的哲学和修为。

通过论证，专家们一致认为电商专业定位准确，人才培养目标满足行业企业的需求，课程设置基本贴合行业发展，但在课程内容遴选方面仍存优化空间。（文/张颖）